Des standards
exigeants pour
leur sécurité.
Chez Fisher Kinder, nous appliquons des normes strictes de qualité et de sécurité à chaque étape du développement et de la fabrication de nos produits, pour offrir aux enfants des compléments alimentaires fiables, contrôlés et sûrs.
Processus & contrôles
Des produits conformes aux normes européennes
Nos compléments alimentaires sont développés et fabriqués en conformité avec la législation européenne en vigueur, et notifiés auprès des autorités belges avant leur mise sur le marché.
Sécurité des denrées alimentaires
Allégations nutritionnelles et de santé
Conformément aux exigences de l'AFSCA
Une fabrication encadrée
Nos produits sont fabriqués dans des sites spécialisés, avec un contrôle rigoureux de la qualité, de la sécurité et de la traçabilité à chaque étape de la production.
Chaque format a ses exigences propres : un sirop, un stick liquide et une capsule ne se produisent pas sur les mêmes lignes. Nous confions donc chaque référence au site dont c'est précisément le métier, quel que soit le pays où il se trouve. Ce qui ne change pas, d'un site à l'autre, c'est notre cahier des charges : mêmes contrôles et mêmes analyses avant chaque mise sur le marché.
Notre processus & contrôlesVos droits d'acheteur, en clair
Les trois premiers points sont des droits que la loi vous garantit chez tout vendeur établi dans l'Union européenne : ce ne sont pas des faveurs, et nous ne les présentons pas comme telles. Le quatrième, c'est notre part du contrat.
- 14 jours pour changer d'avis Vous disposez de 14 jours à compter du lendemain de la livraison pour vous rétracter, sans pénalité et sans motif. Des exceptions existent pour les produits descellés : elles sont détaillées ici.
- Le prix affiché est le prix payé Tous les prix du site sont indiqués toutes taxes comprises. Le total, frais de livraison inclus, s'affiche avant le paiement : aucun montant n'apparaît au dernier moment.
- Vos données restent les vôtres Nous ne collectons que ce qui sert à traiter votre commande. Vous pouvez y accéder, les corriger ou demander leur effacement : voir notre politique de confidentialité.
- Une personne, pas un formulaire Une question sur un produit, une commande ou un certificat ? Écrivez-nous à info@fisherkinder.com ou appelez le +32 474 60 00 30, du lundi au vendredi.
Une transparence totale
Nous croyons en une information claire et accessible. Chaque lot est analysé en laboratoire ; les bulletins d'analyse sont consultables sur notre page Certificats, et disponibles sur demande pour un lot précis.
Demander un certificat d'analyseConfiance aujourd’hui,
pour les générations
futures.