Datenschutzerklärung*
Welche Daten wir erheben, warum, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben.
Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026
* Dieser Text ist eine Übersetzung der französischen Fassung.
Verantwortlicher
FISHER SRL
Avenue des Frères Legrain 76
1150 Woluwe-Saint-Pierre
Belgien
Unternehmensnummer (JPR Brüssel): 0403.010.650
USt-IdNr.: BE 0403.010.650
Telefon: +32 474 60 00 30
E-Mail: info@fisherkinder.com
Fisher Kinder ist eine Marke der FISHER SRL.
Daten, die wir erheben
- Bestellung und Lieferung: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Einzelheiten der Bestellung sowie die bei der Bestellung verwendete IP-Adresse, die unsere Shop-Software (WooCommerce) zur Betrugsbekämpfung speichert.
- Zahlung: wird von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt. Auf unseren Servern werden keine Bankdaten gespeichert.
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Inhalt der Nachricht.
- Partnerkonten (Apotheken, Wiederverkäufer, Influencer und Medien): Name des Unternehmens oder Mediums, Vor- und Nachname der Kontaktperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, USt-IdNr. bei Gewerbekunden, Art der Tätigkeit und bei Influencern und Medien die im Antrag angegebenen Links zu den öffentlichen Konten.
- Newsletter, wenn Sie sich anmelden: E-Mail-Adresse.
- Erinnerung „Ihre Flasche ist bald leer“: Ihre Wahl an der Kasse (Kästchen „Ich möchte diese Erinnerung nicht erhalten“).
- Nutzung der Website: technische Daten, die mithilfe von Cookies erhoben werden (siehe unten).
Um die Lieferbedingungen für Ihr Land anzuzeigen, verwendet unsere Website Ihre IP-Adresse ausschließlich zur Bestimmung Ihres Landes, mithilfe der auf unserem Server installierten GeoLite2-Datenbank von MaxMind. Diese Erkennung speichert Ihre IP-Adresse nicht und gibt sie an keine Dritten weiter. Das ermittelte Land wird 7 Tage lang in Ihrem Browser gespeichert. This product includes GeoLite Data created by MaxMind, available from https://www.maxmind.com
Warum, und auf welcher Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Ihre Bestellung bearbeiten und liefern, den Kundendienst sicherstellen | Vertragserfüllung |
| Speicherung der IP-Adresse bei jeder Bestellung zur Betrugsbekämpfung | Berechtigtes Interesse |
| Ihre Anfragen über das Kontaktformular beantworten | Berechtigtes Interesse |
| Prüfung eines Antrags auf ein Partnerkonto, danach Verwaltung des Kontos (Preise für Gewerbekunden, Bestellungen, Codes und Provisionen) | Vorvertragliche Maßnahmen, danach Vertragserfüllung |
| Ihnen unseren Newsletter senden | Ihre Einwilligung, jederzeit widerrufbar |
| Sie einmal pro Bestellung daran erinnern, dass Ihre Flasche bald leer ist | Berechtigtes Interesse (Sie sind bereits Kunde); Sie können dies an der Kasse ablehnen, und jede Erinnerung enthält einen Abmeldelink |
| Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen aufbewahren | Gesetzliche Verpflichtung |
| Die Nutzung der Website messen | Ihre Einwilligung, über das Cookie-Banner |
Wer Ihre Daten erhält
Ausschließlich die für die Erbringung der Leistung erforderlichen Dienstleister: Transportunternehmen, Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter, E-Mail-Versanddienst. Sie handeln nach unseren Weisungen und verwenden Ihre Daten nicht für eigene Zwecke.
Wir verkaufen und vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Diese Dienstleister erhalten Ihre Daten in unserem Auftrag:
| Dienstleister | Aufgabe | Land |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Zahlung per Karte, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, iDEAL und EPS | Irland |
| Klarna Bank AB (publ) | Zahlung mit Klarna, wenn Sie diese Zahlungsart wählen | Schweden |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Zahlung per PayPal | Luxemburg |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Versand der Bestell-E-Mails und des Newsletters (wenn Sie ihn abonniert haben) | Frankreich |
| Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365) | E-Mail: Empfang Ihrer E-Mails und Antworten | Irland |
| Sendcloud B.V. und der Versanddienstleister Ihres Pakets (sein Name steht in der Versand-E-Mail) | Versand und Zustellung der Pakete, nach Hause oder in einen Paketshop | Niederlande (Sendcloud) |
| Hetzner Online GmbH | Hosting der Website und ihrer Datenbank | Deutschland |
| Google Ireland Limited (Google Drive) | Speicherung der Sicherungskopien der Website | Irland |
| Trustpilot A/S | Anzeige der Bewertungen (nur wenn Sie den Trustpilot-Cookies zustimmen) | Dänemark |
Einige dieser Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union übermitteln, insbesondere in die Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder des EU-US-Datenschutzrahmens.
Wie lange wir sie aufbewahren
- Bestelldaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, danach gesetzliche Archivierung.
- Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre, gemäß belgischem Recht.
- Über das Kontaktformular gesendete Nachrichten: 2 Jahre nach dem letzten Austausch.
- Partnerkonten: für die Dauer der Partnerschaft, danach gesetzliche Archivierung. Ein abgelehnter Antrag wird nach 12 Monaten gelöscht.
- Newsletter-Anmeldung: bis zu Ihrer Abmeldung.
- Cookies: siehe die Tabelle unten und das Einwilligungsbanner.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@fisherkinder.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen (Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel — datenschutzbehorde.be).
Cookies
Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind (Warenkorb, Bestellung, Sprache, Anmeldung bei Mein Konto, Sicherheit der Zahlung, Speicherung Ihrer Auswahl), werden ohne Einwilligung gesetzt. Alle anderen — Reichweitenmessung, Personalisierung, Werbung — werden erst nach Ihrer Zustimmung gesetzt, die Sie über das bei Ihrem ersten Besuch angezeigte Banner erteilen. Sie können diese Wahl jederzeit ändern oder widerrufen (Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite).
Derzeit ist auf dieser Website kein Werkzeug zur Reichweitenmessung oder für Werbung installiert. Der einzige betroffene externe Dienst ist die Anzeige der Trustpilot-Bewertungen: Solange Sie nicht zugestimmt haben, wird er nicht geladen und setzt keine Cookies.
Was tatsächlich auf Ihrem Gerät gespeichert wird
| Name | Typ | Zweck | Dauer | Anbieter |
|---|---|---|---|---|
| Unbedingt erforderlich (ohne Einwilligung) | ||||
| wp_woocommerce_session_… | Cookie | Ihren Warenkorb und Ihre Bestellung während Ihres Besuchs speichern | 2 Tage | Fisher Kinder (WooCommerce) |
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Cookies | Erkennen, ob Ihr Warenkorb Produkte enthält und ob er sich geändert hat | Ende des Besuchs | Fisher Kinder (WooCommerce) |
| wc_cart_hash_… | Lokaler Speicher | Die richtige Anzahl der Artikel im Warenkorb anzeigen | Bis zum Löschen der Browserdaten | Fisher Kinder (WooCommerce) |
| fk_cart_v1 | Lokaler Speicher | Den Inhalt Ihres Warenkorbs von Seite zu Seite speichern | Bis zur Bestätigung der Bestellung oder zum Löschen der Browserdaten | Fisher Kinder |
| fk_wallet_q | Lokaler Speicher | Speichern, ob Ihr Gerät Apple Pay oder Google Pay unterstützt, um diese Zahlungsart im Warenkorb und an der Kasse schneller anzuzeigen (keine personenbezogenen Daten) | 30 Tage | Fisher Kinder |
| fk_caisse_form | Lokaler Speicher | Die an der Kasse eingegebenen Angaben (Name, E-Mail, Telefon, Adresse) wiederherstellen, wenn die Seite versehentlich geschlossen wird; niemals Zahlungsdaten | Höchstens 4 Stunden, gelöscht, sobald die Bestellung aufgegeben ist | Fisher Kinder |
| fk_pays | Lokaler Speicher | Lieferland (gewählt oder anhand der IP-Adresse ermittelt, ohne sie zu speichern), um die richtigen Versandkosten anzuzeigen. | 7 Tage | Fisher Kinder |
| fk_mode | Lokaler Speicher | Die an der Kasse gewählte Versandart (Paketshop oder nach Hause) speichern, damit der Warenkorb die richtigen Versandkosten anzeigt (keine personenbezogenen Daten) | 30 Tage, gelöscht, sobald die Bestellung aufgegeben ist | Fisher Kinder |
| fk_code | Cookie | Anzeigen, dass ein Gutscheincode angewendet wurde, damit die Versandleiste den genauen Warenkorbbetrag liest (keine personenbezogenen Daten) | Sitzung | Fisher Kinder |
| wp-wpml_current_language | Cookie | Die Website in der Sprache der Seite anzeigen | 1 Tag | Fisher Kinder (WPML) |
| fk_langue | Cookie | Die im Sprachfenster gewählte Sprache speichern | 1 Jahr | Fisher Kinder |
| cmplz_banner-status, cmplz_consented_services, cmplz_policy_id, cmplz_functional, cmplz_preferences, cmplz_statistics, cmplz_marketing | Cookies | Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichern | 1 Jahr | Fisher Kinder (Complianz) |
| fk_consent_externe | Lokaler Speicher | Ihre Antwort auf das Einwilligungsbanner speichern, um Sie nicht erneut zu fragen | Bis zum Löschen der Browserdaten | Fisher Kinder |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Cookies | Die Zahlung absichern und Betrug verhindern, an der Kasse | 1 Jahr / 30 Minuten | Stripe |
| __paypal_storage__ | Lokaler Speicher | Die PayPal-Schaltfläche funktionieren lassen, wenn PayPal an der Kasse angeboten wird | Bis zum Löschen der Browserdaten | PayPal |
| wordpress_logged_in_…, wordpress_sec_…, wordpress_test_cookie | Cookies | Sie bei „Mein Konto“ angemeldet halten | Ende des Besuchs (14 Tage, wenn Sie „Angemeldet bleiben“ wählen) | Fisher Kinder (WordPress) |
| wcusage_referral… | Cookie | Den Code eines Partners speichern, wenn Sie über seinen Link kommen, um seinen Rabatt auf Ihre Bestellung anzuwenden | 30 Tage | Fisher Kinder (Coupon Affiliates) |
| Nur nach Ihrer Zustimmung | ||||
| Trustpilot-Cookies | Cookies von Drittanbietern | Anzeige des Trustpilot-Bewertungsmoduls | Siehe die Richtlinie von Trustpilot | Trustpilot A/S |
Es wird kein weiterer Tracker gesetzt. Der lokale Speicher bleibt in Ihrem Browser und wird an keinen Server gesendet. Wenn Sie mit Bancontact, iDEAL, EPS, Klarna oder PayPal bezahlen, gelangen Sie auf die Seite Ihrer Bank oder des Anbieters, die ihre eigene Cookie-Richtlinie anwendet.
Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Änderungen
Diese Erklärung kann geändert werden. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.
Schreiben Sie uns an info@fisherkinder.com oder rufen Sie uns an unter +32 474 60 00 30, montags bis freitags.